Durante a estadia do estudante nos Estados Unidos ele terá que se comunicar com o seu Coordenador de Área e com o escritório central da FLAG. Este sistema de assistência e apoio é uma dos mais importantes diferenciais da FLAG. Os estudantes nunca estão sozinhos durante o intercâmbio – nem tão pouco seus pais! A Diretora da FLAG Brasil e a Coordenadora do programa estão disponíveis 24 horas por dia para responder a qualquer pergunta ou esclarecer qualquer dúvida que os pais possam vir a ter. Como já foi mencionado anteriormente, as linhas de comunicação entre a FLAG Brasil e a FLAG Estados Unidos estão sempre abertas e isso facilita o processo de resolução de qualquer eventual problema.