A FLAG é a única empresa de intercâmbio Americana com presença direta aqui no Brasil (sem representantes ou intermediários), assim, proporciona ao estudante e a sua família a segurança de estar lidando pessoalmente com a empresa responsável pelo intercâmbio nos EUA.

As Agências de Intercâmbio, de um modo geral, são empresas locais brasileiras que assessoram o Intercambista em todo o processo do Intercâmbio, desde a pré-informação, obtenção de documentos para a viagem até o retorno do estudante ao Brasil. É o mais importante elo de ligação entre alunos brasileiros e os programas de intercâmbio, auxiliando ainda na prestação de informação aos pais.

Na FLAG Brasil, desde o primeiro contato até o retorno, o estudante terá oportunidade de vivenciar um atendimento e acompanhamento totalmente personalizado e diferenciado. Pois a FLAG Brasil é parte da FLAG US e esta facilidade se verifica na rápida solução de problemas que possam ocorrer durante o intercâmbio pois pais e estudantes terão suporte através da mesma equipe que os acompanha desde o início do processo.

Outro diferencial é que a FLAG optou por se especializar em tamanho,na  quantidade reduzida de estudantes. Quando a FLAG, Inc.foi fundada nos EUA definiu-se como princípio básico de operação não permitir que o programa crescesse até um ponto em que não se conhecesse pessoalmente quem estava fazendo parte no Programa de Intercâmbio. Seguindo esta linha de pensamento, toda a idéia de promover entendimento global perderia o significado, se o objetivo fosse apenas ficar sentado atrás de uma mesa, completamente fora de alcance e longe das experiências de cada aluno.

Paralelo a isso, a FLAG tem orgulho de ser reconhecida na indústria de intercâmbio dos EUA, através da participação do seu Diretor Executivo no CSIET – órgão do Departamento de Estado Americano que regulamenta os programas de intercâmbio.

O objetivo da FLAG é fazer com que a experiência de intercâmbio seja tão valiosa quanto possível tanto para o estudante quanto para seus pais. Entre muitas outras coisas, o intercambista aprenderá uma nova língua, experimentará uma nova cultura, e também se tornará mais maduro e independente. Embora tudo isto pareça muito excitante, também pode representar, por vezes, um desafio. Por esse motivo, o estudante é tratado de forma individualizada, e fazer com que ele considere a FLAG como sua segunda família é mais um objetivo.